最後更新日期:2026 年 8 月 25 日
用戶資料刪除
您有權要求刪除 ReplyLume 為提供服務而保存的個人資料,包括經 Facebook、Instagram 或 Threads 授權取得的資料。
從 Meta 應用程式移除
在 Facebook 或 Instagram 的設定中,開啟「應用程式與網站」,找到 ReplyLume 並移除。Meta 會向我們發送資料刪除要求。我們會驗證要求後,刪除或解除該使用者識別碼相關的登入授權、專頁權杖與帳戶個人資料。
以電子郵件提出
請寄信至 [email protected],主旨註明「資料刪除」,並提供您登入 ReplyLume 使用的電子郵件。我們會在 30 日內回覆或完成可執行部分。
我們會刪除什麼
- Facebook/Instagram/Threads 使用者識別碼與存取權杖。
- 以該授權連結的專頁或帳號權杖。
- 帳戶名稱、頭像與登入工作階段。若帳戶僅透過 Meta 登入、沒有電子郵件,將一併刪除該帳戶。
可能暫留的資料
依法須保存、未完成的付款紀錄,或進行中的安全調查資料,可能無法立即刪除。我們會在回覆中說明。已發佈到 Facebook、Instagram 或 Threads 的回覆內容由該平台保存,需於各平台自行處理。